Зачастую каждый из нас оказывается в ситуации, когда в ответ на обращение близких, знакомых или коллег, просьбу о нашем участии и помощи, мы испытываем трудности, неловкость и не можем ответить отказом в силу реального ограничения времени или возможностей, а иногда и отсутствия собственной неуверенности или желания. Но умение говорить «Нет» является важным не только для поддержания эмоционального равновесия и благополучия, но и составляющим аспектом самоуважения, установления и сохранения личных границ.
В технической учебе: «Да или Нет». Выбор и право, с уважением к себе и окружающим» мы поговорим, почему бывает сложно сказать «нет», а также рассмотрим некоторые правила и методы усвоения навыка выражать свое мнение в ответ на просьбы или требования других людей, когда это необходимо для защиты своих границ, потребностей и интересов в эффективной и уважительной форме.
Для эффективного преодоления проблемы, сначала разберемся в «корне» вопроса и трудности отказа, или почему нам сложно говорить «нет», даже в ущерб собственным потребностям и интересам:
— Страх обидеть или ранить, задеть другого человека. Часто установка «ставить себя на место другого человека» формируется в нас под влиянием культурных и семейных установок, а затем становится навязчивой и доминирующей. Кажется, что если мы откажем, то окружающие сочтут нас эгоистичными, неприятными, бессердечными. Да, это тяжелые переживания, и чтобы их избежать чувства вины, мы соглашаемся на то, чего делать не хотим.
— Страх быть отвергнутым. Также зачастую следует за нами из детства, когда ребенок дефицит тепла и принятия, его любили за послушание – единственный способ получить внимание родителей. Повзрослев, отзываясь на чужие просьбы, человек таким образом «зарабатывает» признание и чувствовать собственную ценность, он остается «хорошим» и нравится другим.
— Страх разрушить отношения. Кажется, что наш отказ станет причиной того, что мы испортим отношения и потеряем этого человека. Поэтому часто боимся высказывать свое мнение, выстраивать границы и защищать личное пространство.
— Страх конфликта является следствием нахождения в условиях постоянного стресса. Проще сказать «да» и избежать конфликтной ситуации, чем сказать «нет» и испытать негативные эмоции .
Почему важно научиться отказывать? Не умея говорить «нет», мы теряем свободу и уверенность в себе. Безотказных людей считают слабохарактерными, не имеющими силы воли и легко поддающимся чужому мнению, влиянию. Но, стремление угодить всем вряд ли поможет завоевать доверие и уважение окружающих. Безотказными людьми очень легко манипулировать. Кроме того, согласившись на выполнение просьбы, человек по сути лишает себя свободы, загоняет в состоянии безысходности и отсутствия выбора действий, растрачивает собственные ресурсы. В следствие чего теряется уверенность в себе, часто появляются раздражение и обида.
Итак, переходим от теории к практике, — как научиться говорить «нет»? Приводим несколько простых рекомендаций, которыми можно воспользоваться уже сейчас, чтобы не стать «спасателем» для окружающих:
1. Осознайте свои потребности и предпочтения. Отвечая «Да» или «Нет», прежде всего важно понять, чего Вы действительно хотите и что соответствует Вашим потребностям и приоритетам. Небольшой самоанализ поможет определить, какие обязательства или запросы могут быть нежелательны или неприемлемы для Вас.
2. Заботьтесь о себе. Помните, вряд ли Вы сможете стать «палочкой – выручалочкой» или «спасателем» для всех. Говорить «Нет» не означает быть эгоистичным. Приоритетное отношение к своим потребностям поможет вам сохранить энергию и эмоциональное равновесие.
3. Будьте честными и прямыми. Избегайте использования оправданий или поиска ложных причин отказа, так как это может привести к недоразумениям или потере доверия. Будьте откровенными, но вежливыми, в своем ответе.
Учитесь говорить «Нет» без извинений и детального определения-озвучивания причин, по которым отсутствует возможность оказать поддержку или выручить. Запомните, что Ваше «Нет» не требует извинений, и, в равной степени, появление чувства вины Вам совершенно не нужно, поскольку будет давить на психику и настроение и мешать заниматься тем, что является действительно важным именно для Вас. Ваше решение основано на Ваших потребностях и границах, и не нужно извиняться за это.
4. Объясните причину отказа. Не стоит искать или выдумывать причину отказа, даже если основание-довод кажется глупым и неуместным. Необходимо донести до собеседника ценность собственных потребностей и желаний. При этом важно вести себя вежливо, не раздражаться и не грубить, говорить спокойно и твердо.
5. Учитесь откладывать решение и практикуйте эмоциональную подготовку. Если Вы испытываете давление или неуверенность в том, как ответить на запрос, попросите немного времени для обдумывания. Для принятия серьезного решения требуется некоторое время, и обещайте вернуться с ответом через определенный срок. Это даст вам возможность собраться с мыслями, спокойно обдумать, оценить возможности и приоритеты и приять осознанное решение.
6. Предложите компромисс, альтернативу решения. Таким действием будет продемонстрирована заинтересованность в решение проблемы собеседника. Проявление заботы и уважения к нему.
Кроме того, бывает, что люди обращаются за поддержкой, когда иссякают идеи и решение проблемы является непростым или сомнительным. В такой ситуации стороннее мнение, альтернативное решение и определенная отсрочка во времени помогут сохранить ресурсы и, возможно, уберечь знакомого от необдуманных, ненужных или даже опасных действий.
Без сомнений, людям важно и нужно помогать. Просто, все должно быть в меру, во всем должен быть баланс. Важно, чтобы не страдали ни наши интересы, ни интересы окружающих. Умение говорить «нет» не означает, что человек не хочет помочь другим или не ценит отношения с другими людьми.
Установите свои приоритеты, будьте честными и уверенными в своих ответах. Общение и взаимодействие с другими людьми включает в себя уважение и понимание личных границ обеих сторон.
У каждого из нас есть право сказать «нет». И пусть оно будет им во благо себе и окружающим.
Сайт: https://ametist.office-nko.ru
Почта: ametist@office-nko.ru
Вконтакте: https://vk.com/anosonametist
Одноклассники: https://ok.ru/group/66671958753313
Группа в Telegram: https://t.me/anosonametist